大家都知道现在的手机越来越贵，动不动就五千多元，还生怕买到假货和翻新机。河南省新郑市的薛先生就遇到了这种情况，他最近买了一台价值6500的手机，但拿回家发现这部手机卖给自己的前几天就已经激活了，还是一台展示机，一起看一下到底是怎么回事。

  薛先生说自己在这家专卖店花6500元买了一部最新款的手机，本来买新手机高高兴兴的，可是当他查看激活日期的时候发现这部手机卖之前就已经激活了，很明显是被人用过的，而且手机盒背面有一行小的英文，大致意思是展示机不能出售，就连必须要有的三包卡也不见了踪影。薛先生感觉自己被骗了想要退款，但是被拒绝了，被商家拒绝退款后薛先生很气愤，他想到通过媒体来帮助自己。

  在这家专卖店记者见到了店里的负责人，薛先生说如果当时卖手机的店员告诉自己这是演示机，他说什么也不会去买，但是没有人向他说明。负责人和记者说因为演示机和普通的手机没有一点区别，而且这是手机公司给经销商演示的，他们也可以再一次进行选择不演示进行出售，并且在价格上也给薛先生优惠了。

  薛先生和手机店负责人在演示机和正品机的区别问题上产生了争执，薛先生认为演示机没有三包卡，而且写的是演示机自己就不想买，负责人则表示无论是演示机还是正品机都是一样的，配件也一模一样，至于三包卡他说这是可以用其他东西代替的，因没有区别所以他们能够不告知消费者这是展示机。

  随后记者联系了工商所，工商所的工作人员问手机店负责人，在销售手机的过程中有没有向消费者说明这是展示机，如果没有就存在欺诈行为，该退货退货。本以为事情到这里就可以顺利解决了，可是没有想到手机店的负责人却说薛先生已经打开了手机，商品价值就有损失了，按照全额退款是不可能的。

  工商所的工作人员见手机店负责人不肯退款，就对他说：“你拿着营业执照和身份证复印件，下午来一趟城郊工商所，薛先生也来，这个作为案件立案调查。”后来经过工商所的处理，手机店全额退还给了薛先生6500元。

  网友对此表示：“这手机店负责人也是傻，工商所的人都给出解决的方法了还不听，被查了吧”“展示机怎会是和正品机一样，就算没用过也还是没有三包证明，6000多的手机不能马虎。”小编认为，就算是展示机和正品机没有区别，但是商家有义务告知消费者这是展示机，如果没有就是消费欺诈行为。对此你怎么看？